닥터스칼프가 ‘2021 한국소비자만족지수 1위’ 프랜차이즈(탈모·두피케어) 부문을 9년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.
닥터스칼프는 12여 년간 축적된 고객의 임상 데이터를 바탕으로 각 고객의 타입에 맞는 효과적인 맞춤 케어를 진행하는 두피클리닉 전문케어센터다. 효과적인 탈모관리 연구를 위해 전문 박사, 석사로 구성된 R&D팀과 대학 연구소에서 지속적으로 관련 분야 연구에 힘쓰고 있다.
또한 다양한 원인으로 발생하는 탈모나 두피문제 예방 및 관리에 대한 운영 프로그램을 보유하고 있으며, 최근 모발이식센터와 함께 모발이식과 탈모관리를 한 번에 받을 수 있는 강남센터를 오픈했다.
신제품 개발에도 박차를 가하고 있다. 닥터스칼프가 글로벌 312개 지점의 탈모/두피 케어센터를 운영하며, 홈케어 제품인 최근 닥터스칼프 홈케어브랜드 런칭을 준비하고 있는 상태이다.
닥터스칼프 관계자는 “앞으로도 지속적인 연구개발을 통해 소비자 중심의 서비스와 제품을 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 소감을 전했다.
온라인 뉴스팀 hkbusiness@hankyung.com
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